Бизнес-процессы построены, коллектив профессиональный… Но, что-то идет не так. Отказывает механизм, шестеренки которого крутятся в своем порядке
Срочно нужно вмешательство со стороны, совет опытного человека. В таком случае на помощь приходит коуч и «вытягивает» вас и ваш бизнес из образовавшейся пропасти.
Само понятие «коучинг» известно с середины 1990-х годов. Это – тренинг, в ходе которого тренер, «коуч», помогает достичь профессиональной или жизненной цели.
Тренинги проводятся как для первых руководителей компаний, так и для рядовых работников. Занятия бывают индивидуальные и групповые. Коучи проводят их доступно и понятно для всех категорий заказчиков. Они делятся своими знаниями и опытом. Зачастую коучи выступают в роли наблюдателей процессов, требующих вмешательства. После, изучив ситуацию изнутри, готовят план обучения и выхода из ситуации. С этого момента начинается активная работа.
Иногда коучи берут тот или иной процесс на длительное наблюдение, если с первого раза не удается понять проблему до конца и найти выход из ситуации. Положительно решенные задачи и эффективные тренинги позволяют коучу зарекомендовать себя, получить положительную репутацию и продолжить свою работу с большим энтузиазмом. Зачастую коучи – это уверенные в себе люди, которые строят бизнес, эффективно управляют своим временем и помогают людям разобраться в проблемах.
Крупные компании на ежегодной основе проводят тренинги с участием коучей, как для топ-менеджмента по управлению, так и для персонала по командообразованию, объединению и эффективности. Тренинги организуются не всегда при наличии проблемы. Профилактический коучинг помогает многим не встретиться с трудностями и сохранить успех. А средства, вложенные в тренинги, окупаются сполна. Ведь больших расходов требует устранение проблемы, нежели профилактика по ее недопущению.
Коучи с большим опытом проводят тренинги по всему миру и издают руководства для самостоятельного применения.
Главное, при выборе коуча изучить отзывы и рекомендации клиентов, а также найти профессионала именно в той области, которая вам нужна. Эффективность тренинга также будет зависеть от самой организации тренинга, условий для его проведения и сосредоточенности аудитории. Рекомендуется не использовать конференц-залы ваших офисов в качестве мест для проведения тренингов. Выбирайтесь за пределы офиса, позвольте людям отвлечься от рабочей обстановки и полностью посвятить себя тренингу.