Экскурсовод – это профессия, способная принести массу удовольствия. Но если клиентами являются иностранные туристы, не все так радужно. Тут есть свои особенности
Считается, что экскурсовод – это профессия мечты для каждого любителя путешествий. Это действительно так, принимая во внимание возможность посещения различных городов, ознакомления с известными достопримечательностями и так далее. Особо хлопотной, но в то же время прибыльной считается работа гидом для жителей зарубежных государств. Тут приходится не только ездить в другие города, но и учитывать специфику поведения клиентов, их характер. Подробнее об этом далее.
Что входит в обязанности специалиста?
Работать экскурсоводом можно не только в других городах или странах, но и у себя дома. Существуют специалисты узкого профиля, задача которых состоит в том, чтобы рассказать о музейных экспонатах, предметах искусства в галереях и так далее. Вне зависимости от специализации, в общей сложности экскурсовод обязан:
- сопровождать группу иностранных туристов по заранее спланированному маршруту, провести экскурсию по достопримечательностям;
- разработать и реализовать план презентации различных объектов, постоянно следить за актуальной информацией, собирать и обрабатывать исторические материалы, имеющие прямое или косвенное отношение к предмету экскурсии;
- квалифицированно отвечать на возникающие вопросы;
- координировать действия туристов. Ответственный за группу обязан максимально рационально использовать время, которое ему отвели на мероприятие;
- заполнять сопутствующую документацию – путевки, протоколы, страховку и так далее.
В случае если при посещении культурных объектов возникла чрезвычайная ситуация, гид обязан предоставить первую медицинскую помощь. Это требование распространяется на любого человека, предоставляющего подобного рода услуги.
С какими сложностями можно столкнуться?
Прежде всего, когда речь идет об иностранных туристах, невозможно не отметить сложности языкового барьера. Поэтому профессиональными гидами для приезжих из других стран обычно являются носители языка, либо люди, прожившие в другом государстве длительное время.
Важно не просто сообщить основную информацию о тех или иных объектах, но и уметь делать это интересно. С этой задачей справляются не все, но в качестве приятной альтернативы можно отметить Александра Попова, автора проекта DurchRussland. В своем блоге он рассказывает о путешествиях по России. Помимо основной информации о достопримечательностях, доступную для просмотра на первом попавшемся сайте в поисковике, гид также рассказывает, где взять визу, такси, как поменять деньги, где остановиться, поесть и так далее.
