В случае расторжения договора с туроператором в связи с угрозой здоровью, граждане имеют право на возмещение уплаченных за путешествие средств в полном объеме.
Если решение отказаться от отдыха принято уже после приезда на курорт, туроператор должен возместить часть в размере, пропорциональном стоимости неоказанных услуг.
В Роспотребнадзоре также напомнили, что перед заключением договора туроператор обязан информировать клиента о путешествии, в том числе о потенциальных опасностях.
Напомним, ранее на этой неделе сообщалось, что на фоне роста заболеваемости в Турции и связанным с этим возможным прекращением авиасообщения между Турцией и РФ, в России существенно упали продажи туристических туров на турецкие курорты.
В конце минувшей недели существенно снизились объемы бронирования с вылетом в ближайшие месяцы. Рост числа отмен бронированных туров также достиг максимума в пятницу: показатели в десятки раз были выше стандартных значений, отмечали участники рынка.
По данным экспертов, к маю Турцию не посетит порядка 20 тысяч российских туристов. Из-за этого могут вырасти цены на авиаперелеты в Турцию.