Каждая из предложенных схем имеет свои особенности и подходит для разных бизнес-моделей
Серик Канапиянов, занимающий пост руководителя направления развития последней мили «Озон КЗ», рассказал о том, как компания планирует привлекать больше продавцов на свою платформу. Для удобства и расширения возможностей казахстанского бизнеса компания предлагает три схемы сотрудничества. Каждая из них предназначена для разных типов продавцов и различных стратегий продажи. Это позволяет выбрать оптимальный вариант в зависимости от потребностей и возможностей бизнеса. Среди вариантов — продажа со склада Ozon (FBO), продажа со склада продавца (FBS) и доставка силами продавца (rFBS).
Продажа со склада Ozon (FBO)
В данной модели товары продаются со склада «Озон». Этот вариант удобен, если продавец не хочет заниматься логистикой и хранением. Все процессы (приёмка, хранение, упаковка и доставка) осуществляются площадкой. Основные особенности:
-
Приёмка товара. Продавец отправляет товары на склад «Озон», где они проходят проверку по качеству и количеству.
-
Хранение. Все товары хранятся на складе платформы, что сокращает расходы продавца на аренду складских помещений.
-
Упаковка и доставка. «Озон» берёт на себя обязанности по упаковке и доставке товаров покупателям. Продавец освобождается от забот о логистике.
Такой вариант подойдёт тем, кто хочет сосредоточиться на производстве и маркетинге, не отвлекаясь на складские операции.
Продажа со склада продавца (FBS)
При этой модели товары хранятся на складе продавца. Продавец сам принимает заказы, собирает их и передаёт службе доставки. Популярна среди тех, кто имеет собственные складские мощности и готов оперативно реагировать на заказы. Основные моменты:
-
Управление товарами. Продавец контролирует наличие всех товаров и их актуальное количество на складе.
-
Сборка заказов. После получения заказа продавец самостоятельно комплектует каждый заказ.
-
Передача службе доставки. Готовые заказы передаются службе доставки «Озон» для дальнейшей отправки покупателю.
Эта схема позволяет лучше контролировать запасы и оперативно реагировать на изменения в спросе.
Доставка силами продавца (rFBS)
Последняя схема подразумевает, что продавец сам осуществляет доставку своих товаров покупателям. Продавец полностью управляет процессом от получения заказа до его доставки покупателю. Основные аспекты:
-
Полная ответственность продавца. Вся логистика, включая упаковку и доставку, лежит на нём.
-
Гибкость доставки. Продавец может использовать собственную курьерскую службу или сторонние компании для доставки заказов.
-
Контроль уровня сервиса. Эта схема позволяет продавцу контролировать все этапы доставки, что важно для поддержания высокого уровня клиентского сервиса.
Этот вариант оптимален для тех, кто имеет собственную логистическую сеть и хочет контролировать каждый этап доставки товара.
Каждая из предложенных схем имеет свои особенности и подходит для разных бизнес-моделей. Выбор подходящей модели зависит от ресурсов и стратегий конкретного продавца. Подробности можно узнать по ссылке https://ozon.kz/.
Фото: pixabay