Министерство цифрового развития направило письмо 18 крупным российским компаниям, включая «Аэрофлот», РЖД, Wildberries и «Почту России», с рекомендацией интегрировать свои системы с чат-ботом мессенджера Max. Как сообщают «Ведомости», это позволит использовать «цифровой профиль физического лица» и передавать юридически значимые документы через платформу.
В письме, подлинность которого подтвердили в ведомстве, отмечается, что интеграция упростит для клиентов процесс оформления документов за счёт доступа к данным с «Госуслуг» (ФИО, паспортные данные, возраст). Это минимизирует риски ошибок и сократит время обработки запросов.
Компании смогут внедрить функционал для подписания документов с использованием «Госключа». Инициатива направлена на расширение экосистемы государственных цифровых сервисов через популярные коммерческие платформы.
