С 1 декабря РЖД изменит порядок взимания платы за возврат проездных документов. Решение об установлении новой системы приняла Федеральная антимонопольная служба. Размер сбора будет определяться в зависимости от количества дней, оставшихся до отправления поезда.
Если билет возвращается за 45 суток или раньше, сбор составит 1% от его стоимости. При возврате за 30–44 суток пассажиру удержат 3%, а при сроке от 10 до 29 суток — 5%.
Максимальный сбор предусмотрен при возврате билета менее чем за 10 суток до отправления. В этом случае он составит 10% от стоимости проездного документа. Таким образом, чем раньше пассажир оформит возврат, тем большая сумма ему будет компенсирована.
Новые правила коснутся не всех билетов
Изменения будут направлены в том числе на сокращение числа предварительных бронирований, которые пассажиры оформляют «на всякий случай», а затем отменяют непосредственно перед поездкой.
При этом новая система будет действовать только для билетов, приобретенных начиная с 1 декабря 2026 года. Проездные документы, купленные до 30 ноября включительно, будут возвращаться по прежним правилам.
Для таких билетов размер сбора останется фиксированным и составит 3,70 рубля. Поэтому дата покупки имеет значение при определении того, какая система расчета будет применяться при возврате.
