Россияне все чаще интересуются электронными услугами ПФР. Эксперты изучили интерес пользователей к 18 услугам фонда и составили их рейтинг на основе упоминаний в соцсетях. Они проанализировали записи об услугах ПФР за период с сент. 2014 г. по 1 сент. 2015 г.
Больше всего граждан интересовали такие услуги, как переход из ПФР в НПФ и назначение пенсий. На число переводов накопительной части пенсии из ПФР в НПФ и обратно повлияли решение о заморозке на следующий год и отзыв лицензий у НПФ Анатолия Мотылева. В соцсетях выросло число сообщений о переводе пенсий в ПФР.