Премьер-министр Канады Джастин Трюдо заявил, что Оттава намерена и дальше взаимодействовать на дипломатическом и политическом уровне с Эр-Риядом для нормализации отношений. Но при этом он отметил, что, как и прежде правительство Канады будет продвигать свои ценности на мировой арене и выступать за права человека. Трюдо заверил, что Оттава не изменит своей позиции и будет «решительна, но вежлива».
Ухудшением отношений между странами послужило задержание на территории Саудовской Аравии правозащитников. 2-го августа глава МИД Канады Христи Фриланд сделала официальное заявление, в котором потребовала власти страны на Среднем Востоке их немедленно освободить, поскольку такие действия нарушают права человека. Но в королевстве это заявление расценили как вмешательство во внутренние дела страны. Эр-Рияд объявил канадского посла персоной нон грата, и дал сутки, чтобы он покинул страну, после чего из Оттавы был отозван и посол Саудовской Аравии.
Эр-Рияд полностью приостановил двустороннюю программу обмена студентами и совместные образовательные проекты, заморозил торговые и инвестиционные транзакции с канадской стороной. Также был приостановлен импорт канадского зерна. В дальнейшем власти Саудовской Аравии намерены отказаться еще и от канадских активов. Но при этом министр энергетики королевства Халид Аль-Фалих заявил, что, несмотря на возникшие разногласия в политике, поставка нефти в Канаду будет продолжаться. В поддержку королевства выступили Бахрейн и ОАЭ.
