Большинство ваших жизненных и карьерных успехов зависят от того, насколько хорошо вы умеете вести переговоры, от качества вашего влияния на других – коллег, знакомых, друзей и т.д.
Думая, что продажи и переговоры – не ваша сфера деятельности, вам как будто удается избежать некомфортной для вас активности, но на самом деле вы избегаете решения довольно значимых вопросов, да еще и чувствуете себя при этом виноватыми.
Страхи переговоров обусловлены имеющимся негативным опытом. Вы отстаивали свою свободу в детстве и нарывались на насилие. Вы пробовали вести переговоры о своей зарплате, и вас увольняли. Вы настаивали на своем, и вас лишали важных ресурсов. Вы поднимали наболевший вопрос и навлекали на себя гнев значимых людей. Или вы наблюдали, как всё это происходит с другими. Но одного вы могли не заметить — низкого качества ваших действий в этих переговорах. Чтобы понять, в чем именно он заключался, ответьте честно на один вопрос: а насколько вы готовы к переговорам?
Если вы не развиваете свою коммуникативную влиятельность, в момент возникновения необходимости вести переговоры у вас остается очень небольшой выбор: соглашаться с тем, что предлагают, а потом плохо выполнять свою часть договора, потому что она нам не нравится; действовать по принципу «главное — прорваться, а там разберемся», который приводит к «а я думал – всё будет по-другому»; вступать в изнурительную борьбу, ухудшающую отношения, там, где в этом нет необходимости; «бегать» за другой стороной, угождая и навязываясь; выйти из игры и искать удачи в другом месте.
Многие из нас просто не умеют обсуждать разногласия так, чтобы не разрушать отношения. Но! Если вы умеете вести переговоры, вы в состоянии преодолеть инстинкты и недоверие и договориться, поместив себя в «одну лодку». Если вы умеете вести переговоры, вам по силам отстоять что-то важное для вас, не разрушив отношения.
Думать в ключе «переговоры, это не моё, я и без этого обойдусь», сродни тому, как дети закрывают глаза руками и считают, что их никто не видит. Чем раньше вы избавитесь от уютной иллюзии «я никому ничего не продаю», тем лучше для вас, вашего уровня дохода и качества жизни.Уровень ваших переговорных навыков обеспечивает общий уровень ваших результатов по жизни.
Что же делать? Осознать последствия недостатка умения сотрудничать с другими людьми и поразмышлять о своей готовности измениться к лучшему.
Каждый из нас несет в себе огромный потенциал. Но, чтобы этот потенциал мог раскрыться, необходимо повышать свою осознанность, прививать себе навыки сотрудничества и управления собой.
Чтобы вывести свои способности на новую орбиту, нужны помощники. Выбирая себе тренеров в переговорной подготовке, ищите людей, которые не просто дадут хорошие советы или объяснят вам суть 128 переговорных инструментов, ищите наставников, которые окажут вам помощь в развитии вашей осознанности, в управлении своими состояниями и понимании тонких механизмов человеческого сознания.
Калиничев Сергей, бизнес-тренер, коуч
