Московский кредитный банк – единственный не национализированный банк из “списка Гаврилова”, получивший осенью прошлого года 200 млрд рублей от “Роснефти”, – испытывает проблемы с выдачей депозитов
Клиенты банка, занимающего 7-е место по активам и 10-е по объему средств физлиц, рассказали в “Народном рейтинге” banki.ru, что операции по вкладам не проводятся со вторника.
В колл-центре банка тем временем сообщили, что для получения вклада свыше 100 тысяч рублей необходимо делать заказ за день.
“До шести вечера необходимо оставить заявку на получение вклада на следующий день”, – сказал сотрудник МКБ.
Сложности возникли из-за сбоя в операционной системе, уточнила пресс-служба кредитной организации.
“Сбой произошел из-за некорректной работы приложений, инсталлированных компанией-подрядчиком”, – заявили в банке. Обновление ОС произошло в ночь на среду, после чего она начала выдавать ошибки.
Сейчас ведутся технические работы и вклады будут выдаваться при условии, что “все заработает”, заявил представитель банка. В среду утром у клиентов МКБ возникли сложности с доступом в интернет- и мобильный банк.
“Дело не во вкладах или в отдельном продукте, а в обновлении операционной системы”, – добавил представитель банка.
На 1 сентября население держало в МКБ на депозитах 344 млрд рублей. С начала года банк получил 70,6 млрд рублей новых вкладов.
По материалам: “Finanz.ru”
