Эта история лишний раз напоминает покупателям, что любые ошибки на весах или на кассе самообслуживания могут быть использованы против них
Еще недавно мировые судьи буквально захлебывались от уголовных дел, связанных с покушениями на кражу в гипермаркетах. Но за последний год количество таких дел резко снизилось, хотя дело тут не в сознательности граждан, а в поправке к закону, увеличившей потолок уголовно-наказуемой суммы причиненного ущерба с 1 000 до 2 500 рублей. И все же дела о кражах остаются, а некоторые из них иначе, чем курьезными и не назовешь.
К адвокату Сергею Кудинову обратился гражданин, который неделю назад приезжал за продуктами в гипермаркет «Глобус». Он готовился отмечать день рождения, поэтому набрал в торговом зале много продуктов — рыбу, мясо, орехи и разные закуски — на сумму свыше 11 тыс. руб. Неупакованные продукты взвесил и прикрепил к каждому чек-этикетку, после чего прошел к кассе. Оплатив товар банковской картой, гражданин направился к выходу, но путь ему преградили два охранника.
— Они сказали, что некоторые товары неправильно взвешены, и предложили покупателю перевесить их, — рассказывает Сергей Кудинов, член Адвокатской палаты Московской области. — Моего клиента буквально втолкнули в служебное помещение, оказавшееся подсобкой. Закрыли дверь и пояснили, что он пытался украсть рыбу и будет сидеть в этой комнате, пока не приедет полиция.
Правоохранители прибыли через полтора часа. Гражданин рассказал им, что пробивал форель, но касса, скорее всего, выдала не тот чек-этикетку. Кассир проверяла товар и, по его словам, тоже ничего подозрительного не заметила.
— Стоимость форели весом почти 3,5 кг — 3795 руб., карпа — 862,5 руб., разница в цене рыбы составила 2932 руб. 50 коп., — уточнил Кудинов. — При таком размере ущерба (свыше 2500 руб.) возбуждается не административное, а уголовное дело.
Мужчина предложил внести недостающую сумму, однако руководство гипермаркета категорически от этого отказалось. Через три дня покупателю сообщили, что в отношении него возбуждено уголовное дело по ст. 159 ч. 1 УК РФ «Мошенничество».
По словам адвоката, его клиент ранее не судимый, семейный человек, работающий в крупной компании. Свою вину он отрицает. Тем не менее ему может грозить крупный штраф — до 50 тыс. руб.
Вот какой комментарий удалось получить от заместителя председателя правления Союза потребителей Московской области Андрея Петрова.
— Честно говоря, странная история, обычно подобные вопросы решаются на месте, без обращения в правоохранительные органы, — сказал Петров. — Советую покупателям быть внимательными, потому что любые ошибки на весах или на кассе самообслуживания могут быть использованы против них.
Еще большую путаницу в ситуацию внесла начальник отдела корпоративных коммуникаций ООО «Гиперглобус» Наталья Рычкова.
— В наших гипермаркетах сырую рыбу взвешивают не покупатели, а сотрудники соответствующего отдела за прилавком, — уверенно заявила представитель ритейлера. Она заметила также, что весы, где фасуют сырую рыбу, запрограммированы на товары исключительно данного отдела, и покупатели не имеют к ним доступа. В то же время техника, установленная в торговом зале для клиентов, «не располагает» информацией о ценах на рыбную продукцию.
Получается, что с введением изменений в законодательство жителей России вслед за банками, микрофинансовыми организациями и чиновниками станут прессовать еще и сотрудники торговли, подводя под статью УК?
Я побывал в этом гипермаркете, пообщался с покупателями. И хотя никто из моих собеседников не слышал о злоключениях мужчины, почти все они поверили в реальность произошедшего.
— Порой жалко бывает продавцов, такая неразбериха творится в торговом зале, и запросто может произойти все, что угодно, — считает Наталья Петровна, которая часто отоваривается в этом гипермаркете.
Но случаются и противоположные ситуации. Лично я, находясь недавно в Ярославле, наблюдал, как синюшного вида мужчина, явно склонный к алкоголизму, зайдя в сетевой магазин, пытался вынести в куртке 100-гаммовую бутылку коньяка. Продавщица остановила воришку, заставила вернуть краденое.
— А почему вы полицию не вызвали? — поинтересовался я.
— Они даже приезжать не будут, — махнула рукой женщина, — потому что взять с него нечего, а заводить административное дело — только бумагу марать. Хотя этот алкаш по сути — рецидивист. Он уже трижды пытался пронести такие же «мерзавчики» в гульфике (прорезь или застегиваемый клапан в передней части брюк. — Ред.). Молодым девушкам, которые его ловили, приходилось краснеть — настолько неудобно им было залезать к нему в штаны. Но он грамотный, дорогой коньяк или виски не берет, иначе мы бы ему уголовку-то пришили…
Смысл этих слов дошел до меня только теперь, после случая в «Глобусе». Похоже, в гипер- и супермаркетах «уголовку» могут пришить просто невнимательному человеку, а это по крайней мере… бесчеловечно.
Андрей Князев
“Новый вторник”