Как турфирмы рискуют жизнями клиентов
«Ридус» продолжает собственное расследование обстоятельств, при которых альпинист-любитель Михаил Беляков получил тяжелую травму головы и впал в кому при восхождении на Эльбрус — самую высокую горную вершину России и Европы.
Предыдущая публикация вызвала заметный резонанс в профессиональной среде, многие поделились своими мыслями и сомнениями. После опроса очевидцев становится яснее, кто виноват в том, что туристы гибнут и получают травмы вместо захватывающих впечатлений.
«При восхождении на вершину при штурме парень сорвался вниз, он шел без обвязки, но в каске, и его просто сдуло ветром. С высоты 4800 его начали эвакуировать в лагерь 3800 — „Северный приют“.
Гид, с которым он шел, продолжал восхождение. Второй гид побежал на помощь, хотя на такой высоте очень сложно бежать. Подал сигнал помощи по рации. С базового лагеря и с вершины пошли на помощь альпинисты. 3−4 часа они его спускали, где квалифицированный врач оказывал ему помощь.
Рядом стоял лагерь МЧС, но в связи с отсутствием финансов в этом году он не действует. Из-за облачности вертолет отказался лететь. Михаил периодически приходил в сознание. Говорить он не мог, но пытался. У него повреждена вся правая часть черепа. Все это время я тоже пыталась чем-нибудь помочь. Все произошло по вине первого гида и отсутствия техники безопасности», — написала туристка Ольга Черных в своем Instagram.
«Ридус» связался с Ольгой, чтобы узнать подробности того, как неподготовленные туристы теряют здоровье и даже жизнь по вине недобросовестных туроператоров, обещающих за деньги провести любого человека на одну из высочайших вершин мира.
Выяснилось, что Ольга Черных была одним из добровольцев, которые оказали помощь Михаилу Белякову.
Напомним, последний, при восхождении на Эльбрус вместе с коммерческой группой туристов, сорвался и получил тяжелую травму, после этого гидов его группы обвинили в халатности и жестокосердии: молодого человека едва не бросили умирать.
По словам Черных, из собственной группы Михаила ему не помог никто, кроме одного из гидов, однако на высоте 4800 метров мужчина в одиночку сумел бы лишь продлить страдания раненого, а не спасти.
К счастью, на призыв по рации откликнулись более сердобольные туристы, а главное, врач из лагеря «Северный приют».
У них было ускоренное восхождение. Обычно оно занимает десять дней, у них за три или четыре дня. У них не было возможности толком акклиматизироваться. У них было очень мало гидов: на три-четыре человека должен быть один гид, у них был один человек на десять. У них не было нужной экипировки, они были не привязаны (во время восхождения вся группа должна быть особым образом связана одной веревкой. — Прим. „Ридуса“). Их гид оставил человека на высоте, и произошло ЧП. Те, с кем он шел, продолжили восхождение,
– рассказала Ольга
«Я была в штурмовом лагере, и когда Михаила спустили, на нем не было обвязки и не было „кошек“, которые должны были быть. Второй гид из его группы — Александр — спустился за ним, плюс наверх пошли ребята из штурмового лагеря. Должен был еще быть МЧС, но, как нам объяснили, в этом году им не заплатили зарплату и лагерь спасателей стоял пустой, их вообще не было на этой высоте. Они поднимались с самого низа. И врач на 3800 был один, только у нас. В вертолете из-за погоды было отказано, и ребята спускали его вниз сами», — отметила собеседница агентства.
О том, что будет такой риск, никто не предупреждал. Заходите на сайты, там написано: любой человек без физподготовки может подняться на Эльбрус. Когда ты оплатил тур, купил или взял экипировку в аренду и по факту на место приезжаешь, вот тогда уже гиды говорят, что не каждый сможет сделать восхождение и неизвестно, дойдешь лично ты или нет. Если во время восхождения кому-то стало плохо, а турфирма нормальная, и у нее хватает гидов, тогда один гид разворачивается и возвращается с этим человеком в лагерь. Михаила оставили одного,
– констатировала Ольга Черных
«Когда его принесли в лагерь, я была все время рядом, у него была очень сильно повреждена голова, вся окровавленная. Теперь Михаил лежит в коме в Москве, самолет, который его транспортировал, его родители оплачивали самостоятельно. Турфирма и его гид не помогали вообще никак, в больницу к нему никто не приходил из этой фирмы. У нас было бурное обсуждение этого случая, и появились люди, которые стали запугивать, угрожая судебными исками об упущенной выгоде», — поделилась Ольга.
Отметим, что после публикации первого материала на эту тему в редакцию «Ридуса» поступило анонимное письмо с адреса go@tourister.com с требованием удалить статью и угрозами судебного и внесудебного преследования. Однако на предложение редакции назвать имя официального представителя своей компании турфирма не ответила.
Вместе с тем все записи разговоров имеются в распоряжении агентства, «Ридус» готов к разбирательствам.
Кто именно отвечал за организацию восхождения на Эльбрус группы Михаила Белякова, пока не ясно; со слов Ольги известно лишь то, что среди организаторов был известный в социальных сетях «бизнес-блогер» и автор YouTube-канала «Трансформатор» Дмитрий Портнягин.
«Он был не гид, а организатор. Когда его начали обсуждать, он начал угрожать. У него нет такой подготовки, чтобы быть гидом. Он продавал эти туры, обещал, что они дойдут до вершины, что все будет круто», — заметила Черных.
На вопросы, которые «Ридус» направил ему в письменном виде по электронной почте по предложению его секретарши, Портнягин не ответил.
Ольга подчеркивает, что добровольцы не были обязаны помогать Михаилу и имели право в ненастье остаться в лагере, а решились на спасательную операцию из чистого энтузиазма. Все, кто поднимался в группе Белякова на Эльбрус без достаточной подготовки и с меньшим, чем положено, числом гидов, подвергали свою жизнь смертельной опасности. В том случае, если бы себя почувствовали плохо или получили травмы сразу несколько человек из группы, они были бы обречены остаться умирать прямо на горе — на всех гидов и добровольцев бы не хватило.
«Спустить человека с горы — это капец, очень сложно. На кого они могли рассчитывать? МЧС не было. По технике безопасности они все нарушили. Им еще повезло, что в лагере был опытный врач. В договоре написано, что организаторы не несут никакой ответственности, за свои увечья и смерть несет ответственность сам клиент. И таких групп там полно, сейчас многие стали непрофессионально этим заниматься — ходить по трещинам, без „кошек“, телескопических палок, без инструктажа, как пользоваться ледорубом».
Все надеются на хороший исход, но таких историй очень много. Там на вершине есть такое понятие, как трупосборник. Маршрут проходит через так называемое седло, где сталкиваются несколько сильных ветров, и люди там улетают в трещины, и их уже не достать. Из туристов никто не понимает, насколько это опасно,
– заключила Ольга Черных
Сама Ольга поднялась на Эльбрусе на максимальную высоту в 4400 метров — об этом говорит ее сертификат. Выше она решила не ходить, чтобы не подвергать опасности ни свою жизнь, ни жизнь участников своей группы, от которой в случае проблем ей пришлось бы «отрывать» гидов.
Как сообщал «Ридус», родители Михаила Белякова в настоящее время заняты его лечением, и выяснять, кто виноват в сложившейся ситуации, у них нет времени. Всем, кто желает оказать помощь семье Михаила, редакция готова предоставить контактный номер его отца.
Тем, кто все же хочет попасть на вершину, следует всерьез освоить технику безопасности, тщательно подготовиться физически и никогда не связываться с нерадивыми туроператорами, которые без зазрения совести подвергают риску жизни своих клиентов.
Сергей Болотов
Источник: “Ридус”
