Новый сервис российских МФЦ
В России для граждан радикально облегчили процедуру подачи документов в суд – теперь это можно сделать при помощи многофункциональных центров (МФЦ). В Москве и других регионах они носят название «Мои документы». О том, как пользоваться новым сервисом, разъяснили представители МФЦ.
«Посредством МФЦ документы могут быть поданы в форме электронного образа документа, подписанного простой электронной подписью», – говорится в сообщении. На рабочих столах компьютеров общего пользования в МФЦ размещена специальная ссылка на интернет-портал Государственной автоматизированной системы «Правосудие», при помощи которой и происходит онлайн-подача документов.
Доступ к системе «Электронное правосудие», подчеркнули в МФЦ, происходит при помощи личного кабинета – он создается автоматически при первом обращении. Для идентификации пользователя – ведь речь идет об официальных документах – используется учетная запись физического лица ЕСИА (она же логин и пароль к федеральным «Госуслугам»).
Продвинутый пользователь, уже умеющий обращаться с экосистемой «Госуслуг», сможет подать документы в суд удаленно, прямо из дома. В МФЦ, однако, можно не только войти в личный кабинет и подать нужные заявления и документы, но и получить помощь сотрудников. Операционисты помогут зарегистрировать и подтвердить учетную запись ЕСИА, восстановить забытый пароль, войти в личный кабинет «Электронного правосудия». Важно отметить, что сотрудники МФЦ не дают юридических консультаций по содержанию документов, которые отправляются в суд. В МФЦ можно оцифровать, то есть отсканировать, уже имеющиеся в бумажном виде документы. При этом к копированию для подачи в суд сотрудники МФЦ принимают лишь оригиналы и надлежащим образом заверенные копии таких документов.
После того как нужные документы поданы, на электронную почту и в личный кабинет портала ГАС «Правосудие» поступают уведомления о принятии и дальнейшем прохождении по инстанциям заявлений и «бумаг». Если документы поданы через МФЦ, сотрудник центра поможет распечатать талон-уведомление о подаче документов – он понадобится при дальнейших обращениях. Таким образом, из судебной процедуры стало возможно исключить самое «нервное» и неудобное звено – личную подачу документов в суд по адресу его расположения. Это – еще один важный шаг к стандартизации предоставления государственных услуг, из которых правосудие – одна из важнейших.
Фото: pixabay
Юрий Суханов
По материалам: “Московский комсомолец”
